無断キャンセル。 - 都島肩こり腰痛頑張っているあなたを全力で支える

3月28日(水)

大阪市都島区さかとう整骨院の阪藤です。
今日の大阪市の天気：晴れ、最高気温23℃
雑学#229：硬貨に使われる金属の含有比率は製造年によって変わっている。金属の相場は変動が激しいため調整している。そのため硬貨には製造年が入っている。
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今日は天気も良くて絶好のお花見日和ですね。
　
そんないいお天気なのに先日、残念な事がありました。
新患予約の無断キャンセルです。
　
少し遅れているのかな？と待ちましたが結局現れず、お聞きしていた携帯に電話してもショートメールで確認しても返信はありません。初診の無断キャンセルは初めてだったので正直びっくりしました。
　
最近は飲食店でも団体の無断キャンセルが社会問題になっていますよね。
飲食店もそうですが、私達治療院も予約が入れば当然その時間はその方のために時間をとります。
　
治療院だと食材の仕入れ準備とかないからそんなに被害は大きくないんじゃない？
と思われるかも知れませんが、当院のように完全予約制で診させていただいている以上
他の患者さんがその時間を希望してもお断りします。
　
特に初めての場合はお時間も余裕を持ってお取りしていますし、事前に症状もお聞きしているので、その症状に対することを想定して様々な前準備、シュミレーションもおこないます。
　
治療って技術はもちろんですが、それ以上に患者さんと治療家の信頼関係が症状の改善には重要になってきます。こういう方は正直どこに行っても治らないんだと思います。
　
当院はつらい症状でお困りの方が、早く良くなってもとの元気な生活を送っていただけるように全力でサポートする治療院です。他の患者さんの迷惑になりますので今回のような方の予約が今後は入らないように願いたいです。